So handhaben wir Rückerstattungen und Kündigungen für Momentum.
Wir möchten, dass du Momentum ohne Risiko ausprobieren kannst. Wenn du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, erhältst du innerhalb von 30 Tagen nach Zahlungseingang eine vollständige Rückerstattung.
Schicke uns einfach eine kurze E-Mail an team@macherinnen-werkstatt.de mit deiner Bestellnummer oder der E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast. Deine Rechnungen und Zahlungsdaten findest du außerdem jederzeit in der App unter „Deine Pläne“.
Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen. Eine Kündigung innerhalb der 30-Tage-Frist berechtigt ebenfalls zur Rückerstattung.
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Unser Bestellprozess wird über Stripe abgewickelt. Stripe übernimmt die Zahlungsabwicklung, die Steuerberechnung, den Rechnungsversand und die Bearbeitung von Rückerstattungen.
Tauschnik GbR
Am Kanal 16
47138 Duisburg
E-Mail: team@macherinnen-werkstatt.de
Stand: 27.08.2026